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J'ai reçu un code de réduction mais je ne sais pas comment l'utiliser
Pour utiliser votre code de réduction, c'est très simple. Il suffit de le saisir dans votre panier, dans le cadre "Codes de remises" réservé à cet effet, puis de valider. Votre panier se recalcule automatiquement en fonction de votre réduction.

Je cherche un produit précis
Vous pouvez utiliser notre moteur de recherche interne qui se trouve en haut de toutes les pages de notre site, à côté du logo Oreca-Store. Saisissez dans le champ votre recherche comme par exemple une marque : Red Bull Racing, une catégorie : Volant,  un type de produit : Plaque carbone, ou encore un type de produit précis : Motul 10w40

Je ne trouve pas un article sur votre site, qui pourtant est sur votre catalogue papier
A ce jour, tous les articles de notre catalogue ne sont pas sur notre site internet. En effet, certains d'entre eux sont soit trop encombrants à livrer (arceaux par exemple), soit demandent une expertise particulière pour savoir quel article choisir en fonction de vos besoins précis. Nous allons progressivement augmenter le nombres d'articles présents sur notre site, dans cette attente nous vous conseillons de contacter directement nos experts au 0 494 885 790 (prix d'un appel local).

Je ne me souviens plus de mon identifiant ou de mon mot de passe
Votre identifiant est l'adresse mail que vous avez renseignée lors de votre inscription (sur notre nouveau site ou sur les anciens). Si vous ne vous souvenez plus de votre mot de passe, il vous suffit de cliquer sur le lien "Mot de passe oublié" sous l'accès à My OrecaSpace et de renseigner votre email. Vous recevrez votre nouveau mot de passe par mail dans les minutes qui suivent (surveillez éventuellement votre boite anti-spam). Vous pouvez également contacter notre service client au 0 494 885 790 (prix d'un appel local).

Je recherche ma taille pour choisir combinaisons, casques, gants, t-shirts, chaussures...
Voici quelques précieux tableaux pour mieux vous y retrouver par type de produit, accompagnés de conseils simples et efficaces pour prendre au mieux vos mesures.

>> Informations Tailles équipement pilote >>

>> Informations Tailles habillement >>

J'hésite entre plusieurs produits, que puis-je faire ?
Vous pouvez contacter nos experts qui se feront une joie de vous conseiller, au 0 494 885 790 (prix d'un appel local).

Je souhaite régler par carte bancaire, mais le site de ma banque me demande un code personnel...
Afin de sécuriser vos transactions bancaires notre partenaire bancaire OGONE vient de mettre en place le paiement sécurisé 3D Secure, une technologie innovante pour vous protéger contre l'utilisation frauduleuse de votre carte bancaire. Cette nouvelle technologie peut vous amener à vous authentifier sur le site de VOTRE banque.

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